ОАО "Керма" изготавливает кирпич керамический одинарный лицевой пустотелый и кирпич керамический утолщенный лицевой пустотелый
в соответствии с ГОСТ 530-2007 "Кирпич и камень керамические. Общие технические условия".
Высокое качество продукции подтверждается Сертификатом соответствия №РОСС RU.СЛ38.Н00469. [посмотреть]
Система сертификации ГОСТ Р Госстандарт России.
Пригодность выпускаемой продукции ОАО "Керма" для всех видов строительных работ подтверждается санитарно-эпидемиологическим заключением
№52.НЦ. 09.571.П.002578.10.09 [посмотреть] от 28.10.2009 г.
Каждая партия выпускаемой продукции проходит физико-механические испытания в соответствии с ГОСТами, в собственной технологической лаборатории аттестованной на право проведения испытаний в установленном порядке.
Поставляемые изделия сопровождаются документом о качестве - "Паспорт качества", в котором указываются все нормативно-технические характеристики.
На основании выше перечисленных документов, а также многолетнего опыта применения продукции на строительных объектах Российской Федерации, ОАО "Керма" гарантирует высокое качество кирпича (марочность, морозостойкость)
в течение 15 лет с момента отгрузки продукции со склада предприятия, при условии:
соблюдения правил транспортировки и хранения;
соблюдения СНиПов на производство строительных работ;
выполнения кладочных работ со сплошным заполнением швов;
обеспечения проектного водоотведения дождевых стоков с кровли (желоба и водосточные трубы);
применения раствора для кладочных работ исключающего высолы.
Гарантийные обязательства не распространяются на сохранность кирпича:
при механических повреждениях обусловленных неправильной перевозкой и погрузкой/выгрузкой продукции заказчиком;
при нарушении правил хранения кирпича на объекте строительства;
при транспортировке без крепления пакетов в кузове транспортного средства;
при усадке здания, подвижке стен, проседании грунта;
при контакте кирпича с химическими веществами и краской;
при загрязнении кирпича и при использовании неподходящих чистящих веществ;
при использовании кирпича не по назначению;
при несоблюдении инструкций по применению сопутствующих материалов и рекомендаций производителя сопутствующих материалов;
в результате действия непреодолимой силы (стихия, пожар, авария и т.п.).
Претензии по количеству, ассортименту, упаковке купленного товара принимаются в течение 5 календарных дней с момента его получения.
Все претензии принимаются к рассмотрению на основании письменных заявлений при предъявлении документов об оплате и отгрузке товара.
Разборка, перевозка и замена дефектной продукции выполняется за счет заказчика и, следовательно, под его ответственность.